Das 5-Sterne-Hotel Hakone Kowakien Tenyu liegt rund 5 Gehminuten vom Kowakudani Onsen entfernt und verfügt über einen beheizten Swimmingpool und eine Terrasse. Es gibt eine Ladestation für Elektrofahrzeuge vor Ort und WLAN im ganzen Gebäude.
Das Hotel befindet sich mitten vom Bezirk Gora Onsen, in nur 150 Meter Entfernung von der Therme Hakone Kowakien Yunessun. Das Kowakien Tenyu Hakone befindet sich in der Nähe vom Onshi Hakone Park, und zwar circa 5 km entfernt. Das Hotel befindet sich in etwa 10 Autominuten Entfernung vom Schrein Kuzuryu. Die Bushaltestelle Ten-Yu ist 200 m von der Unterkunft und der Bahnhof Ohiradai liegt in circa 3 km Entfernung von der Unterkunft.
Das Kowakien Tenyu verfügt über 1811 Zimmer, die alle mit einer Klimaanlage sowie Unterhaltungsangeboten wie einem Flachbild-TV ausgestattet sind. Einige Zimmer sind mit einer begehbaren Dusche und einer getrennten Toilette ausgestattet.
Im Hotel wird ein Frühstücksbuffet angeboten. Das Restaurant Teppan Shabu Shabu Geihinkan liegt in unmittelbarer Nähe zum Kowakien Tenyu Hakone.